競合ってどこだろう？。ビジネスマッチングができる企業PRサイト、プレジデントステージ。

明けましておめでとうございます。

今年最初のコラムとなります。よろしくお願いいたします。　

　営業コンサルティングでお伺いさせて頂き、私は顧客にこんな質問をいたします。

　『見込み客から見たときの御社の競合はどこですか？

　　具体的な企業名・サービス名を挙げて下さい』

　

　１）具体的に答える方　　・・・　　30%

　２）競合は無いと答える方　・・・　50%

　３）分からないと答える方　・・・　20%

　といった割合となります。

　

　皆様はいかがでしょうか？？　ちょっと考えてみてください。

　

　１）の方は、その競合がどんな強みがあり、どのような営業活動を

　　　しているかを具体的に調べてみてください。

　３）の方は、ネットや書籍等で調査するか、もしくは親しい顧客に

　　　聞くなどすぐに把握をしてください。

　さて、問題は２）です。

　

　本当に競合は無いのでしょうか？

　確かに全く同じサービスは存在しないようです。

　しかし、見込み客からすると、売り手が考えるより

　かなり広い範囲で比較をしているようです。

　

　例えば、高級外車「ベンツ」を販売するとしましょう。

　ベンツの競合は、「BMW」「アウディ」など高級外車。

　しかし、車を移動手段と考えているお客様から考えると

　

　競合（比較するもの）とは、

　・日本車　　・バイク　　・自転車　　・公共機関　　・歩き

　など、移動という欲求を満たす手段全てとなります。

　

　皆様の会社・商品も、一度幅広い視野で競合を探してみて、

　その競合と比較した際の優位性を探すことをお薦めします。