企業情報

価格・サービス競争ではリピーターは作れない 顧客満足の時代

会社名 バーストゥザファンズ株式会社 
ホームページ http://www.bttfs.jp 
住所 〒541-0044
大阪府大阪市中央区伏見町4-4-9 
代表者名 安藤 栄一 
事業内容 お客様対応
(顧客満足度向上・クレーム対応能力向上・対応時間短縮等々)
コールセンターマネージメント
(新規相談窓口開設・システム改善・業務効率改善)
コンサルティング及びセミナー・研修を承っています。 
経営理念 三つの喜び
企業様の喜び・・・企業の想いがお客様に伝わる事を喜びとします。
お客様の喜び・・・お客様の想いが企業に伝わる事を喜びとします。
我が社の喜び・・・企業とお客様が共に喜びあった『共感』を喜びとします。 
お奨めの書籍 「 帝王学 」著者:山本七平 
今後の事業展開
ビジョン
お客様に感動を、企業へ共感を得て感動できる社会の実現に貢献します。 
PR 商品も含めての顧客満足や情報管理を含めてのコンサルが出来ます。
文系も理系の話やインバウンドセールスについてもコンサルが出来ます。

独自の理論で御社の問題解決と間違いのない顧客満足度向上へ貢献します。 
取引希望企業 コールセンターを持っている企業様。
顧客満足度が落ちているのであればそれを指導したいです。 

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